尊敬的顾客，感谢您选择赛维尔卫浴!
赛维尔公司愿为您提供以下产品质量保证，即：如您选购的赛维尔产品在质保期内经检查核实确因产品质量问题，导致您不能正常使用，赛维尔公司将为您上门免费维修或更换同样型号的产品(若没有同样型号,公司保留以类似型号代替的权力)。各类产品的质保期为：便器水箱配件1年、陶瓷件3年,龙头漏水5年、软管和花洒1年,五金件和浴室配件1年,淋浴房1年、压克力底盆1年,浴缸和浴室家具等其他产品均1年。
注意事项：
一、上述产品质量保证只适用于购买赛维尔产品作住宅（非商业）用途的用户，工程类产品的保修期以合同约定为准。
二、上述产品质量保证为有限担保，即赛维尔公司只负责本公司产品本身的质量问题，不负责其他间接责任或者连带责任；并且，我们真诚提醒您，出现下述情况时，本公司不承担任何责任：
1、错误安装引致产品损坏；
2、产品已搬离安装的初始位置（陶瓷件）；
3、不正确的使用、表面损伤、意外损伤；
4、维护、保修不当导致的损坏；
5、产品已作未经授权的修改；
6、正常损耗，如定期更换坐垫、密封圈等。
三、由于您使用不当或质保期过后，如果出现了故障，我们同样愿意为您提供维修和换配件，确保您长期正常使用，但需收取零配件的成本费用。
四、赛维尔售后服务由当地经销商负责（主城区内免费上门，其他地区收交通费，具体区域划分以经销商告知为准），请您在购买时确认质保卡填写完整，并请保留购买凭证。如果对我们的服务有任何宝贵意见。